1、完整的內容
對于外貿營銷型網站,為了更好的促進客戶對產品或服務的了解,建立信任,所以對產品的說明必須完整,包括服務流程和企業情況等,讓客戶更多的了解企業,拉近相互之間的距離.
2、友好的用戶體驗
外貿營銷型網站是以營銷為最終目標,因此,用戶的體驗是非常重要的一個環節。對于用戶體驗最基礎的就是打開網頁的速度如何,導航是否明確,網頁之間有沒有死鏈接,頁面之間的鏈接是否良好等等。只有擁有友好的用戶體驗,才能增加訪客對你網站的友好度,最大化的體現出營銷能力。
3、及時的在線溝通
一個外貿營銷型網站,應該利用網絡的交互性,及時解答客戶的各種問題,如在線QQ、在線客服、在線留言板塊(見右圖)等。只有及時的進行溝通,才能夠增加網站的互動性。 此在線溝通部分主要是針對以下暫時還沒有購買意向的客戶而設立的,這類客戶成功提交了信息后,就可以隨時關注到企業的動向(包括新產品的更新等),也防止客戶再想購買貴公司的產品卻沒記住公司信息的情況發生。 這一模塊除了幫助外貿企業了解到企業最新產品信息外,更是為外貿企業建立自身客戶數據庫的一個重要手段。
4、有良好的搜索引擎表現
如何讓用戶在成千上萬的網站中找到你,對企業營銷來說是相當重要的一步,搜索引擎作為網站推廣的重要方式,企業應該重視搜索引擎的力量。在整體優化網站的同時,對每個頁面加入相應的標題、關鍵詞、描述等。外貿營銷型網站比品牌型網站更容易進行搜索引擎優化。
5、詳細的聯系方式
對于營銷型的網站,要有企業詳細的聯系方式,地址的地圖,方便于客戶聯系和找到企業,同時也可增加企業的可信度.
6、在線支付、在線購物功能
在線支付和在線購買可方便用戶操作,節省用戶時間,提高工作效率。